Klantervaringen

AchterafBetalen is een extra service voor klanten, die zowel nieuwe als bestaande klanten waarderen. Ook leer je de klant beter kennen omdat er meer contactmomenten zijn. Wanneer de bestelling geleverd is, zien we dat er vaak direct wordt betaald.” - Drogist.nl Drogist.nl logo

Babyplus

"We zien dat veel van onze klanten vaak toch twijfelen over hun aankoop en daardoor niet goed weten of zij het product ook echt willen hebben. De twijfelende klant kunnen wij nu AchterafBetalen van Focum aanbieden, waardoor de koop minder risico met zich meeneemt en opeens een stuk sneller is gemaakt. Wij hebben na de komst van Focum een aanzienlijke groei gezien in onze conversie. Focum is dus essentieel in onze groeistrategie en past uiteraard binnen het servicelevel wat wij proberen aan te bieden aan onze klanten.” - Babyplus